Informativa sulla Privacy

Informativa sulla Privacy

(*Informativa sulla Privacy per gli utenti nello SEE, Regno Unito, Australia, Messico eTailandia è disponibile qui.)

Data di aggiornamento: 27 gennaio 2023

Nella presente Informativa sulla Privacy, “DeNA”, “ci”, “noi”, o “nostro” indica DeNA Co., Ltd. e le sue società controllate.

Sia la versione inglese che la versione italiana del presente documento sono versioni originali. Resta tuttavia inteso che in caso di conflitto tra la versione inglese e la versione italiana prevarrà la versione inglese.

Per DeNA la privacy degli utenti è importante. Abbiamo redatto la nostra Informativa sulla Privacy per descrivere la modalità con cui raccogliamo e usiamo i dati dell’utente in relazione all’uso del nostro software per giochi mobile e dei media dedicati a tale software (“Servizi”). Utilizzando i nostri Servizi, l’utente accetta che raccogliamo e usiamo i suoi dati, inclusi i dati personali, come descritto nell’Informativa sulla Privacy. La presente Informativa sulla Privacy dovrebbe essere letta unitamente al nostro Contratto di Licenza con l’Utente Finale (“EULA”).

L’utente è invitato a leggere le cinque spiegazioni e gli altri aspetti importanti relativi alla modalità con cui raccogliamo e usiamo i suoi dati. In caso di domande l’utente ci può contattare.

Indice

Si noti che le brevi sintesi riportate nelle intestazioni seguenti sono intese esclusivamente a scopo di chiarimento e sono dettagliate negli articoli successivi della presente Informativa sulla Privacy.

- Cosa

Possiamo raccogliere e usare sia dati generali che personali.

- Perché

L’obiettivo principale della raccolta e dell’uso dei dati è quello di erogare e migliorare i nostri Servizi.

- Quando

Quando l’utente ci fornisce i suoi dati, usa i Servizi, o si registra o si connette tramite un sistema di account di terzi (come l’Account Nintendo) (“Sistema di Account”) in relazione all’uso dei nostri Servizi.

- Come

Fornendoci direttamente i dati, usando i Servizi, o registrandosi o connettendosi con un Sistema di Account in relazione all’uso dei nostri Servizi.

Possiamo anche usare i cookie e altri mezzi elettronici per raccogliere i dati personali dell’utente, ma l’utente ha delle opzioni disponibili per rimuovere/disabilitare certi cookie attraverso le impostazioni del browser.

Possiamo anche usare le promozioni relative ai Servizi; qualora l’utente acconsenta o se permesso dalla legge, questi servizi possono includere l’invio di messaggi promozionali elettronici.

- Chi

Possiamo condividere i dati dell’utente con persone che ci aiutano nella fornitura dei Servizi, ma solo se necessario, e solo con persone che siano tenute, contrattualmente, a mantenere i dati personali riservati, a usarli solo per assisterci nella fornitura dei Servizi e a usare idonee misure di sicurezza.


Salvo circostanze particolari, non trasferiremo mai i dati personali dell’utente a inserzionisti pubblicitari e di marketing per il loro uso personale senza un consenso specifico.

Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di età inferiore ai 13 anni o di età superiore per quelle giurisdizioni nelle quali la legge sulla privacy indica un’età diversa.

- Dove

Conformemente alla presente Informativa sulla Privacy, i dati dell’utente possono essere trattati in Giappone e in altri paesi, se necessario, dove potrebbero essere soggetti a leggi diverse da quelle del proprio paese d’origine.

- Modifiche all’Informativa sulla Privacy

Potremmo cambiare la presente Informativa sulla Privacy, quindi l’utente è invitato a controllare gli eventuali aggiornamenti.

- Le scelte dell’utente

L’utente ha alcune opzioni in relazione alla modalità con cui i suoi dati personali possono essere usati o divulgati.

- Altri aspetti importanti

Adottiamo delle misure per tutelare i dati ricevuti dall’utente e li conserviamo solo per il tempo necessario.

Cosa

Durante l’uso dei nostri Servizi, l’utente può fornirci, direttamente o indirettamente, dati personali e generali. I dati personali includono qualsiasi dato oggettivo o soggettivo che possa essere usato, da solo o insieme ad altri dati, per identificare l’utente come persona fisica, e possono includere nome, numero di telefono, immagine, indirizzo e-mail, indirizzo postale, opinioni, commenti, età, ecc. I dati generali sono dati che non consentono un’associazione diretta con l’utente, inclusi i dati personali che sono stati aggregati con i dati degli altri utenti in modo da non potere essere attributi ad alcuna persona fisica. Alcuni dati generali verranno considerati come parte dei dati personali dell’utente qualora associati con altri identificativi (per esempio associando il codice di avviamento postale dell’utente con l’indirizzo) permettano l’identificazione dell’utente. Ma gli stessi dati sono considerati dati generali se presi singolarmente o associati con altri dati generali (per esempio le preferenze di visualizzazione dell’utente), a condizione che tali dati non possano essere altrimenti collegati o attribuiti all’utente come persona fisica identificabile.

Perché

Raccogliamo i dati dell’utente con lo scopo principale di fornirgli un’esperienza migliore e personalmente rilevante. Per raggiungere questo scopo, i dati dell’utente possono essere usati come segue o, laddove richiesto dalla legge, richiedendo un consenso specifico:

- Per aiutarci a sviluppare, erogare (in conformità con l’EULA) e migliorare i nostri Servizi, inclusi i seguenti aspetti dei nostri Servizi:

- messaggistica e altre comunicazioni agli utenti

- creazione, aggiornamento, accesso e mantenimento delle liste di amici o dei contatti

- transazioni e uso di valuta virtuale e articoli virtuali

- funzionalità di interazione con l'utente e di comunicazione

- per il tracciamento dei risultati sulle piattaforme di gioco

- laddove sia necessario il consenso, la fornitura e la definizione degli obiettivi di pubblicità nei Servizi

- rilevamento degli strumenti di misurazione dell'esecuzione nei Servizi

- a scopo di autenticazione

- per consigliare prodotti connessi ai Servizi o servizi di interesse diretto per l’utente

- a fini di ricerche di mercato per aiutarci a fornire un servizio più valido alla nostra comunità di utenti

- per inviare all’utente annunci, newsletter e materiale promozionale in relazione ai nostri Servizi o per offrirgli l’opportunità di partecipare a sondaggi, concorsi o lotterie (uno qualunque di essi "Promozione") attraverso i nostri Servizi.

- per fornire assistenza all’utente finale.

- per prevenire e adottare misure contro frodi, attività illegali, violazione dei nostri diritti o interessi, o violazione del nostro EULA e della nostra Informativa sulla Privacy.

- per inviare notifiche importanti, come ad esempio le modifiche al nostro EULA, alla nostra Informativa sulla Privacy, o ad altre policy specifiche per i Servizi. Poiché questi dati sono importanti per le nostre interazioni con l’utente, l’utente non può non accettare di ricevere queste comunicazioni.

- per verificare e analizzare i dati per la gestione tecnica, miglioramento dei nostri Servizi per le comunicazioni con l’utente finale.

Quando

Raccogliamo i dati dell’utente quando il medesimo interagisce direttamente con i nostri Servizi, il che comprende anche la compilazione del suo profilo utente nella nostra applicazione, e comunque quando utilizza i nostri Servizi con il dispositivo che usa per accedere o usare i medesimi ("Dispositivo").

I dati dell’utente possono altresì essere messi a nostra disposizione quando si registra con qualsiasi Sistema di Account per usare i nostri Servizi e/o permettere a qualsiasi Sistema di Account di condividere i suoi dati con noi in relazione all’uso dei nostri Servizi, inclusi identificativo dell’account, paese, regione, lingua e nome utente, e quando modifica i suoi dati. Accettando i termini applicabili di un Sistema di Account, l’utente accetta che tale Sistema di Account ci metta a disposizione i suoi dati in base a tali termini.

Quando l’utente usa i nostri Servizi, noi raccogliamo dati relativi al suo Dispositivo come descritto nel seguente articolo "Come".

Qualora l’utente scelga di partecipare a una Promozione potremo richiedergli di fornirci dati personali come il suo indirizzo e-mail o indirizzo postale al fine di gestire la sua partecipazione alla Promozione.

Come

Come già detto possiamo raccogliere dati dall’utente quando il medesimo interagisce direttamente con i nostri Servizi e comunque indirettamente attraverso il suo accesso o uso dei nostri Servizi. L’utente ha alcune opzioni per controllare l’uso di queste tecnologie - vedere l’articolo Le scelte dell’ utente.
L’interazione diretta può comprendere azioni come la creazione del nome utente, oppure la creazione di una lista di amici. Può anche comprendere l’invio di inviti a diventare “amici” al fine di intraprendere una lotta insieme. Possiamo ma non siamo tenuti a raccogliere e conservare i dati indicati in questo paragrafo.
Possiamo altresì raccogliere i dati dell’utente forniti da terzi, inclusi gli altri utenti dei nostri Servizi e, come suddetto, da qualsiasi Sistema di Account che l’utente utilizzi in relazione a essi.

Come di prassi usiamo “cookie” in connessione con i Servizi. Un cookie è una piccola stringa di testo salvata sul Dispositivo dell’utente. Oltre ai cookie strettamente necessari che ci permettono di fornire i nostri Servizi (come quelli che forniscono lo stato di autenticazione del Sistema di Account quando tale identificativo dell’account è collegato alla funzionalità dei Servizi) possiamo anche usare cookie per la misurazione di performance e cookie per la misurazione della funzionalità. I cookie per la misurazione di performance indicano come l’utente usa i Servizi, per esempio, qual è il contenuto più popolare, quanto tempo ci passano gli utenti e quali sono gli annunci pubblicitari rilevanti per l’utente, per aiutarci a fornire un’esperienza ottimizzata (potremmo assumere terzi per svolgere quest’analisi nel cui caso essi potranno impostare i propri “cookie” --vedere "Chi" per maggiori informazioni). I cookie per la misurazione della funzionalità ci permettono di ricordare alcune scelte effettuate dall’utente quando interagisce con i Servizi, per esempio, eventuali posizioni geografiche, lingue o caratteri per aiutarci a personalizzare i Servizi in base alle sue preferenze. Né i cookie per la misurazione della performance, né quelli per la misurazione della funzionalità raccolgono dati che possono identificare personalmente l’utente in qualsiasi modo.

Ad eccezione dei cookie strettamente necessari per permetterci di fornire i nostri Servizi, l’utente ha l’opzione di disabilitare i cookie conservati nel suo browser cambiando le opzioni del browser per smettere di accettare i cookie o per essere avvisato prima di accettare un cookie del contenuto visitato. Qualora l’utente non accetti i cookie, potrebbe non essere in grado di vedere o usare parte dei nostri Servizi a causa della funzionalità limitata. Alcuni dei cookie che utilizziamo possono essere conservati usando uno strumento di navigazione del web diverso da un'applicazione browser--questi non possono essere disabilitati sul Dispositivo dell’utente, ma i dati raccolti non lo identificano personalmente e non permettono il tracciamento tra i Servizi.

Alcuni dei nostri Servizi, inclusa la messaggistica, possono usare “URL cliccabili” collegati ad altro contenuto nei nostri Servizi. Tracciamo questi dati cliccabili in aggregato per aiutarci a stabilire l’interesse per gli argomenti, l’usabilità dei Servizi e altre misurazioni del coinvolgimento dell’utente.

Quando si usano i nostri Servizi, i nostri server registrano i dati inviati dal Dispositivo dell’utente come nome del dispositivo, operatore telefonico, sistema operativo, versione dell’applicazione, impostazioni personali (come le impostazioni per la lingua e per il tracciamento della pubblicità), Indirizzo IP, identificatore del dispositivo e degli inserzionisti pubblicitari (come IDFA, AAID), identificatore dei cookie, tipo di rete, fuso orario, informazioni sui log (come lo storico di accesso al sito e le informazioni sulla modalità con cui l’utente interagisce con il gioco) e informazioni di utilizzo (come identificativo dell’utente di gioco, dati di gioco, informazioni relative alla modalità di gioco (incluso l’importo di pagamento), e crash log data).

SE NON DIVERSAMENTE SPECIFICATO NELLA PRESENTE INFORMATIVA, ACCEDENDO AI NOSTRI SERVIZI, L’UTENTE ACCETTA L’USO DEI COOKIE E DELLE ALTRE SUDDETTE TECNOLOGIE AI SENSI DEI TERMINI DELLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY.

Chi

La nostra responsabilità in relazione alla raccolta dei dati

Raccoglieremo e useremo i dati dell’utente come descritto nella presente Informativa sulla Privacy. Offriamo all’utente dei nostri Servizi delle funzioni che gli permettono di usare e creare il proprio profilo personale, invitare gli altri utenti in stanze di lotta multisquadra, e inviare badge/sticker agli altri utenti durante le lotte.

Interazione con altri utenti tramite funzionalità social

Come spiegato nel "Perché", l’interazione social può essere una funzione offerta come parte dei Servizi. L’utente comprende e accetta che il suo profilo possa essere visibile nei Servizi da altri utenti quando questi inseriscono l’identificativo scelto usato per diventare “amici” allo scopo di intraprendere insieme una lotta nei Servizi. Questi inviti sono inviati attraverso i Servizi inserendo l’identificativo scelto dell’invitato che può essere comunicato solo agli altri utenti al di fuori dei Servizi. Quando l’identificativo scelto dell’utente viene inserito, gli altri utenti dei Servizi potranno vedere i dati del suo profilo che possono includere nome utente, livello utente, avatar, le attività favorite nel gioco e l’ora dell’ultimo accesso (gli utenti possono scegliere di impedire ad altri di vedere l’orario dell’ultimo accesso). Non siamo responsabili per le attività degli altri utenti o degli altri terzi con i quali l’utente sceglie di condividere i suoi dati o interagire.

Persone con cui possiamo condividere i dati dell’utente

L’utente accetta che possiamo condividere i suoi dati nei termini seguenti:

- Con terzi per analisi di settore e pubblicità

L’utente accetta che possiamo condividere dati tecnici relativi al suo Dispositivo (come l’indirizzo IP), dati generali aggregati e dati anonimi con inserzionisti pubblicitari, ad network, e imprese di analisi analitica ("Imprese pubblicitarie") con i quali intratteniamo rapporti strategici e le Imprese pubblicitarie potrebbero anche essere autorizzate a raccogliere tali dati attraverso cookie e altre tecnologie di tracciamento. Tali dati possono essere usati per svolgere analisi delle tendenze degli utenti, profilazione demografica, e analisi e per fornire all’utente annunci e pubblicità personalizzati e su misura (pubblicità comportamentale). Nonostante quanto sopra, otterremo il suo consenso specifico per raccogliere tali informazioni dal suo dispositivo che utilizza iOS14, o un sistema operativo successivo, per lo scopo qui spiegato. Si noti che, tuttavia, alcune Imprese pubblicitarie agiscono anche come Fornitori di Servizi (descritte nel seguito) per noi e in questi casi potremmo condividere i dati dell’utente nei termini descritti nel seguito.

- Con i nostri Fornitori di Servizi

La condivisione dei dati dell’utente può avvenire anche quando assumiamo o impieghiamo fornitori di servizi, fornitori, o altri terzi per aiutarci a fornire i nostri Servizi (ognuno un "Fornitore di Servizi") (per esempio miglioramento delle funzionalità dei nostri Servizi, promozione e marketing, amministrazione, analisi, servizio clienti, cloud storage, hosting e altri servizi connessi) per fornire i Servizi per nostro conto o per aiutarci ad analizzare come sono usati i nostri Servizi. I nostri Fornitori di servizi possono accedere ai dati personali dell’utente solo per svolgere tali compiti per nostro conto, e sono obbligati a non divulgare o usare i dati personali dell’utente per qualsiasi altro scopo e a proteggere tali dati ad un livello comparabile ragionevolmente con quello delle garanzie offerte da noi.

- Con alcuni terzi in circostanze speciali

In alcuni casi possiamo divulgare i dati dell’utente, laddove legalmente consentito, anche ai funzionari delle forze dell’ordine o a privati se lo riteniamo necessario o adeguato per rispondere a richieste di risarcimento e procedimenti legali (incluso il mandato di comparizione), per proteggere i beni e i diritti di DeNA o di un terzo, per proteggere la sicurezza del pubblico o di qualsiasi persona, o per prevenire o fermare attività che possiamo ritenere concretamente o potenzialmente illegali, non etiche o perseguibili legalmente.

In altri casi, per esempio, in connessione con una fusione, acquisizione, riorganizzazione o cessione di attività, o in caso di fallimento, possiamo vendere o trasferire alcuni o tutti i nostri asset. In connessione con transazioni di questo tipo, possiamo trasferire tutti i dati contenuti nei nostri registri, inclusi i dati personali, a qualsiasi entità avente causa.

Policy relativa al divieto di raccolta dei dati personali dei minori

Non raccogliamo o conserviamo consapevolmente i dati personali di minori di età inferiore ai 13 anni fatto salvo per quelle giurisdizioni nelle quali la legge sulla privacy indica un’età diversa.Qualora ciò si verificasse, a seguito della notifica o scoperta dell’evento, adotteremo tutte le misure ragionevoli per cancellare o distruggere i dati personali raccolti o conservati senza la nostra conoscenza o consenso.

Dove

L’utente comprende e accetta che possiamo trasferire e trattare i suoi dati in Giappone e in altri paesi al di fuori del suo paese di residenza. Tale trasferimento potrebbe assoggettare i dati personali dell’utente a leggi straniere che forniscono un livello di tutela differente da quello offerto dalle leggi del suo paese di origine.

Modifiche all’Informativa sulla Privacy

Ci riserviamo il diritto di cambiare, emendare o modificare la presente Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento. Qualora modificassimo la presente Informativa sulla Privacy in modo sostanziale, ne daremo avviso attraverso i nostri Servizi, il nostro sito web, e/o via e-mail a qualsiasi indirizzo e-mail valido che potremmo avere a disposizione in quel momento in relazione all’utente. L’uso dei nostri Servizi da parte dell’utente dopo la modifica della presente Informativa sulla Privacy equivarrà all’accettazione della sua versione aggiornata.

Altri aspetti importanti

Notifiche push e locali

Salvo diversa indicazione da parte dell’utente durante l’installazione o scelta di non ricevere notifiche push e locali, possiamo inviare notifiche push e locali al suo Dispositivo in relazione ad aggiornamenti, eventi, e offerte speciali per i nostri giochi mobile e altre applicazioni mobile dei Servizi installati sul suo Dispositivo. Si noti che l’utente ha l’opzione di disattivare le notifiche push e/o locali cambiando le impostazioni del gioco/applicazione o del suo Dispositivo.

Protezione dei dati dell’utente

La privacy dell’utente per noi è molto importante e per questo adottiamo ragionevoli misure amministrative, materiali ed elettroniche per proteggere i dati ricevuti dall’utente e detenuti da noi contro il furto d’identità e l'accesso e l’alterazione non autorizzati. Inoltre, adotteremo misure ragionevoli per garantire che i terzi ai quali trasferiremo eventuali dati forniscano una protezione adeguata per i dati personali dell’utente. Non richiediamo e non richiederemo, in nessun momento, informazioni relative alla carta di credito, alla password di accesso, o a qualsiasi numero d’identificazione nazionale nell’ambito di una comunicazione non sicura o non richiesta (per esempio via e-mail, telefono, o dispositivo mobile). Non conserveremo i dati personali dell’utente più del tempo necessario per lo scopo per il quale sono stati raccolti o necessario per scopi legali o legittimi scopi commerciali.

Effettueremo eventuali comunicazioni previste dalla legge in relazione a qualunque violazione della sicurezza, riservatezza o integrità dei “dati personali” o “informazioni personali” memorizzati elettronicamente e non criptati (come indicato nelle leggi applicabili in merito alla notifica delle violazioni di sicurezza) all’utente via e-mail o tramite pubblicazione evidente sul nostro sito web nel modo più rapido possibile e senza ritardi ingiustificati, coerentemente con (i) le legittime esigenze dell’applicazione della legge; o (ii) qualsiasi misura necessaria per determinare la portata della violazione e ripristinare la ragionevole integrità del sistema.

Correzioni, cancellazioni e richieste di informazioni

In caso di dubbi sulla modalità con cui raccogliamo e gestiamo i suoi dati personali, o qualora l’utente desideri correggere o chiedere la cancellazione dei suoi dati personali detenuti da noi, ci può contattare. Effettueremo tutti gli sforzi commercialmente ragionevoli per soddisfare la sua richiesta, si noti, tuttavia, che potremmo dover conservare una copia archiviata dei suoi dati come richiesto dalla legge o per inviare le comunicazioni necessarie all’utente ai sensi della presente Informativa sulla Privacy. L’utente comprende che la cancellazione dei suoi dati personali potrebbe determinare l’impossibilità di visualizzare o usare parti dei nostri Servizi che dipendono da tali dati.

Le scelte dell’utente

Qualora l’utente abbia aderito a una Promozione, avrà sempre la possibilità di cancellare la sua adesione alla Promozione e alla ricezione delle relative comunicazioni seguendo le istruzioni di cancellazione fornite nelle relative comunicazioni, o scegliendo di non ricevere comunicazioni da noi se il servizio media relativo offre tale opzione.

Per ulteriori informazioni, incluse le opzioni a disposizione dell’utente sull’uso della pubblicità comportamentale da parte delle Imprese pubblicitarie in generale, vedere ad esempio, the Digital Advertising Alliance(https://www.aboutads.info/), the Network Advertising Initiative(https://www.networkadvertising.org/choices/).

Altri siti web e servizi

I nostri Servizi possono contenere link ad altri siti web e servizi od offerte online di terzi. Per esempio, i nostri Servizi possono includere offerte di terzi inserzionisti pubblicitari o la possibilità di avviare transazioni con tali imprese. Qualora l’utente scelga di partecipare a richieste di informazioni legate a offerte o “clicchi” su una pubblicità o altro link di terzi, potrebbe essere indirizzato al sito web o servizio di tale terzo e/o essere invitato a fornire dati personali in connessione a tale attività.

Il fatto di permettere il collegamento con siti web o servizi di terzi (inclusi il Sistema di Account e i servizi di ripresa facoltativa del gioco mobile) non costituisce avallo o dichiarazione della nostra affiliazione con tale terzo, né avallo dell’informativa sulla privacy o delle policy o pratiche sulla sicurezza delle informazioni di tali terzi o del loro rispetto di qualsiasi legge. Noi non esercitiamo alcun controllo sui siti web o servizi di terzi, e la presente Informativa sulla Privacy non si applica ai dati forniti dall’utente o raccolti da tali terzi, incluse le Imprese pubblicitarie. Questi altri siti web o servizi possono installare i propri cookie o altri dispositivi di tracciamento sul computer o sul dispositivo mobile dell’utente, o raccogliere i dati o richiedere i dati personali dell’utente. Altri siti web e servizi seguono regole diverse in relazione all’uso o alla divulgazione dei dati personali inoltrati dall’utente. Incoraggiamo l’utente a leggere le informative o le dichiarazioni sulla privacy degli altri siti web e servizi che usa e i termini delle offerte alle quali partecipa. L’utente accetta che non siamo e non saremo responsabili nei suoi confronti o nei confronti di terzi per le sue interazioni con tali terzi o per le richieste di dati avviate da tali terzi o per il successivo uso, trattamento o diffusione di essi da parte dei medesimi.

Nella misura in cui una qualsiasi delle nostre applicazioni mobile nei Servizi raccolga dati d’identificazione personale, ciò avviene solo nella misura strettamente necessaria per permetterci di fornire i Servizi (vedere il precedente punto Come,), e tale funzione non può essere disabilitata con l’opzione "non tracciare" o altri meccanismi disponibili sul browser del Dispositivo dell’utente.

Contatti

In caso di domande, richieste o reclami in relazione alla presente Informativa sulla Privacy o alle nostre prassi di raccolta dei dati, l’utente può contattarci al seguente indirizzo support@pokemonmasters-game.com con destinatario “App Specialist” o via posta:

Att.ne: App Specialist, Centro di assistenza clienti DeNA,

2-24-12 Shibuya, Shibuya-ku, Tokyo

150-6140 GIAPPONE.
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Informativa sulla Privacy

Data di aggiornamento: 27 gennaio 2023

(per gli utenti nello SEE, Regno Unito, Australia, Messico eTailandia)

Nella presente Informativa sulla Privacy, “DeNA”, “ci”, “noi”, o “nostro” indica DeNA Co., Ltd. e le sue società controllate.

Sia la versione inglese che la versione italiana del presente documento sono versioni originali. Resta tuttavia inteso che in caso di conflitto tra la versione inglese e la versione italiana prevarrà la versione inglese.

Per DeNA la privacy degli utenti è importante. Abbiamo redatto la nostra Informativa sulla Privacy per descrivere la modalità con cui raccogliamo e usiamo i dati dell’utente in relazione all’uso del nostro software per giochi mobile e dei media dedicati a tale software (“Servizi”).
Utilizzando i nostri Servizi, l’utente accetta che raccogliamo e usiamo i suoi dati, inclusi i dati personali, come descritto nell’Informativa sulla Privacy. La presente Informativa sulla Privacy dovrebbe essere letta unitamente al nostro Contratto di Licenza con l’Utente Finale (“EULA”).

L’utente è invitato a leggere le cinque spiegazioni e gli altri aspetti importanti relativi alla modalità con cui raccogliamo e usiamo i suoi dati. In caso di domande, l’utente può contattarci.
Indice

Si noti che le brevi sintesi riportate nelle intestazioni seguenti sono intese esclusivamente a scopo di chiarimento e sono dettagliate negli articoli successivi della presente Informativa sulla Privacy.

- Cosa e Perché

Possiamo raccogliere e usare sia dati generali che personali.
Le tipologie di dati che raccogliamo dall’utente e lo scopo per il quale tali dati sono utilizzati.
L’obiettivo principale della raccolta e dell’uso dei dati è quello di erogare e migliorare i nostri Servizi.
- Quando

Quando l’utente ci fornisce i suoi dati, usa i Servizi, o si registra o si connette tramite un account di terzi (come l’Account Nintendo) (“Sistema di Account”) in relazione all’uso dei nostri Servizi.

- Come

Fornendoci direttamente i dati, usando i Servizi, o registrandosi o connettendosi con un Sistema di Account in relazione all’uso dei nostri Servizi.

Possiamo anche usare i cookie e altri mezzi elettronici per raccogliere i dati personali dell’utente, ma l’utente ha delle opzioni disponibili per rimuovere/disabilitare certi cookie attraverso le impostazioni del browser.

Possiamo anche usare le promozioni relative ai Servizi; qualora l’utente acconsenta o se permesso dalla legge, questi servizi possono includere l’invio di messaggi promozionali elettronici.

- Chi

Possiamo condividere i dati dell’utente con persone che ci aiutano nella fornitura dei Servizi, ma solo se necessario, e solo con persone che siano tenute, contrattualmente, a mantenere i dati personali riservati, a usarli solo per assisterci nella fornitura dei Servizi e a usare idonee misure di sicurezza.

Salvo circostanze particolari, non trasferiremo mai i dati personali dell’utente a inserzionisti pubblicitari e di marketing per il loro uso personale senza un consenso specifico.

Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di età inferiore ai 13 anni o di età superiore per quelle giurisdizioni nelle quali la legge sulla privacy indica un’età diversa.

- Dove

Conformemente alla presente Informativa sulla Privacy, i dati dell’utente possono essere trattati in Giappone e in altri paesi, se necessario, dove potrebbero essere soggetti a leggi diverse da quelle del proprio paese d’origine.

- Modifiche all’Informativa sulla Privacy

Potremmo cambiare la presente Informativa sulla Privacy, quindi l’utente è invitato a controllare gli eventuali aggiornamenti.

- Diritti che l’utente può esercitare in relazione ai suoi dati personali

Ai sensi delle leggi e delle normative in vigore, l’utente può esercitare determinati diritti relativi ai suoi dati personali

- Altri aspetti importanti

Adottiamo delle misure per tutelare i dati ricevuti dall’utente e li conserviamo solo per il tempo necessario.

Cosa e Perché

Durante l’uso dei nostri Servizi, l’utente può fornirci, direttamente o indirettamente, dati personali e generali. I dati personali includono qualsiasi dato oggettivo o soggettivo che possa essere usato, da solo o insieme ad altri dati, per identificare l’utente come persona fisica, e possono includere nome, numero di telefono, immagine, indirizzo e-mail, indirizzo postale, opinioni, commenti, età, ecc. I dati generali sono dati che non consentono un’associazione diretta con l’utente, inclusi i dati personali che sono stati aggregati con i dati degli altri utenti in modo da non potere essere attributi ad alcuna persona fisica. Alcuni dati generali verranno considerati come parte dei dati personali dell’utente qualora associati con altri identificativi (per esempio associando il codice di avviamento postale dell’utente con l’indirizzo) permettano l’identificazione dell’utente. Ma gli stessi dati sono considerati dati generali se presi singolarmente o associati con altri dati generali (per esempio le preferenze di visualizzazione dell’utente), a condizione che tali dati non possano essere altrimenti collegati o attribuiti all’utente come persona fisica identificabile.

Alcuni dati sono necessari per permetterci di registrare l’utente e fargli usare i nostri Servizi. Essi includono i seguenti dati.

TipoCategorie di dati personaliScopo dell’utilizzoBase giuridica del trattamento
Informazioni volontariamente fornite dall’utenteDati per creare l’account dell’utente (come la data di nascita, paese, regione, lingua e nome utente) Per aiutarci a sviluppare, erogare e migliorare i nostri Servizi, inclusi i seguenti aspetti dei nostri Servizi:
・messaggistica e altre comunicazioni agli utenti
・transazioni e uso di valuta virtuale e articoli virtuali
・assistenza all’utente finale.
・a scopo di autenticazione
・per il tracciamento dei risultati sulle piattaforme di gioco
・funzionalità di interazione con l'utente e di comunicazione
・creazione, aggiornamento, accesso e mantenimento delle liste di amici o dei contati
・per inviare notifiche importanti, come ad esempio le modifiche al nostro EULA, alla nostra Informativa sulla Privacy, o ad altre policy specifiche per i Servizi. Poiché questi dati sono importanti per le nostre interazioni con l’utente, l’utente non può non accettare di ricevere queste comunicazioni.
Esecuzione del contratto, ossia questidati vengono da noi utilizzati perfornire (nonché per gestire,personalizzare e supportare) i Serviziche avete richiesto e che abbiamoaccettato di fornirvi.
I messaggi dell’utente nel gioco
Dati raccolti automaticamente quando l’utente usa i nostri ServiziInformazioni di utilizzo (come l’identificativo dell’utente di gioco, i dati di gioco e i dati sulle attività relative alla modalità di gioco (incluso l’importo di pagamento) e crash log data)
Identificatori online (come l’indirizzo IP)
Informazioni sui log (come la storia di accesso al sito)
Identificatore dei cookie
Dati sull’hardware (come versione dell’applicazione, sistema operativo, operatore telefonico, nome del dispositivo, tipo di rete, impostazioni personali (come le impostazioni della lingua) e fuso orario)
Dati che raccogliamo da terziInformazioni sull’identificativo relative all'account utente Nintendo (come l’identificativo dell’account utente Nintendo, paese, regione, lingua, fuso orario e genere)
Informazioni volontariamente fornite dall’utenteDati per creare l’account dell’utente (come la data di nascita, paese, regione, lingua e nome utente) per prevenire e adottare misure contro frodi, attività illegali, violazione dei nostri diritti o interessi, o violazione del nostro EULA e della nostra Informativa sulla Privacy e perconservare e condividere le informazioni incaso di necessità di consulenza legale, pertutelarci in caso di contenziosi giudiziari o dialtro tipo e per rispondere a richieste dinatura legale, delle forze dell'ordine, delleautorità di regolamentazione o di altri enti (sesiamo obbligati ai sensi della leggeapplicabile o se riteniamo in buona fede checiò sia richiesto dalla legge nella relativagiurisdizione). Ciò include questioni relativea violazioni del nostro EULA e di altrepolicy.Interessi legittimi, ossia:
・è nei nostri e vostriinteressi prevenire eadottare misure contro lefrodi, l'uso nonautorizzato dei nostriServizi e altre attivitàillegali o dannose;
・è nel nostro interessegarantire che i nostriServizi siano utilizzati inconformità con l'EULA ele altre policy e sostenerela sicurezza dei nostrisistemi e Servizi;
・è nel nostro interesseproteggere noi stessi, inostri utenti o terzinell'ambito di indagini oinchieste;
・è nel nostro interesserichiedere una consulenzalegale e proteggere noistessi e i nostri utenti,anche nell'ambito diindagini, inchieste,contenziosi giudiziari o dialtra natura; nonché
・anche se non abbiamol'obbligo legale dicondividere o trattare ivostri dati, avremo indeterminate circostanze uninteresse legittimo acollaborare con le forzedell'ordine, le autorità diregolamentazione e altrienti.
Se siamo obbligati per legge acondividere o trattare i vostri dati,adempimento di un obbligo legale, adesempio se riceviamo una validarichiesta legale da parte delle forzedell'ordine, di un'autorità diregolamentazione o di un altroorganismo.
I messaggi dell’utente nel gioco
Dati raccolti automaticamente quando l’utente usa i nostri ServiziInformazioni di utilizzo (come l’identificativo dell’utente di gioco, i dati di gioco e i dati sulle attività relative alla modalità di gioco (incluso l’importo di pagamento) e crash log data)
Identificatori online (come l’indirizzo IP)
Informazioni sui log (come la storia di accesso al sito)
Identificatore dei cookie
Dati sull’hardware (come versione dell’applicazione, sistema operativo, operatore telefonico, nome del dispositivo, tipo di rete, e fuso orario)
Dati che raccogliamo da terziInformazioni sull’identificativo relative all'account utente Nintendo (come l’identificativo dell’account utente Nintendo, paese, regione, lingua, fuso orario e genere)
Informazioni volontariamente fornite dall’utenteDati per creare l’account dell’utente (come la data di nascita, paese, regione, lingua e nome utente) Per verificare e analizzare i dati per la gestione tecnica, miglioramento dei nostri Servizi per le comunicazioni con l’utente finale.nteressi legittimi, ossia:
・è nel nostro interesseanalizzare l'uso dei nostriServizi e tenere sottocontrollo il numero el'attività degli utenti alfine di informare,migliorare e sviluppare inostri Servizi; e
・è nel nostro e vostro interesse migliorare e sviluppare l'assistenza clienti che forniamo su base continuativa.
I messaggi dell’utente nel gioco
Dati raccolti automaticamente quando l’utente usa i nostri ServiziInformazioni di utilizzo (come l’identificativo dell’utente di gioco, i dati di gioco e i dati sulle attività relative alla modalità di gioco (incluso l’importo di pagamento) e crash log data)
Identificatori online (come l’indirizzo IP)
Informazioni sui log (come la storia di accesso al sito e informazioni su come l’utente interagisce con il gioco)
Identificatore dei cookie
Dati sull’hardware (come versione dell’applicazione, sistema operativo, operatore telefonico, nome del dispositivo, tipo di rete, impostazioni personali (come le impostazioni della lingua) e fuso orario)
Dati che raccogliamo da terziInformazioni sull’identificativo relative all'account utente Nintendo (come l’identificativo dell’account utente Nintendo, paese, regione, lingua, fuso orario e genere)

Oltre ai dati suddetti, ci piacerebbe anche usare i dati seguenti per scopi di pubblicità generale e per informare l’utente sulle nostre future offerte e prodotti simili.

TipoCategorie di dati personaliScopo dell’utilizzoBase giuridica del trattamento
Informazioni volontariamente fornite dall’utenteDati per creare l’account dell’utente (come la data di nascita, paese, regione, lingua)・La fornitura e la definizione degli obiettivi di pubblicità nei Servizi
・Rilevamento degli strumenti di misurazione dell'esecuzione nei Servizi
・Per consigliare prodotti connessi ai Servizi o servizi di interesse diretto per l’utente
Otterremo il vostro consensoprima di utilizzare i vostri datiper questi scopi. Se fornite ilconsenso, avrete il diritto diritirarlo in qualsiasi momentosecondo la procedura descrittanella sezione "Revoca delconsenso" nelle pagine cheseguono.
Dati sull’hardware (come versione dell’applicazione, sistema operativo, tipo di rete, identificatori del dispositivo e degli inserzionisti pubblicitari (come IDFA, AAID), impostazioni personali (come le impostazioni per il monitoraggio delle pubblicita) e fuso orario) dal suo dispositivo mentre usa iOS14 o un sistema operativo successivo
Dati raccolti automaticamente quando l’utente usa i nostri ServiziInformazioni di utilizzo (come l’identificativo dell’utente di gioco i dati di gioco e i dati sulle attività relative alla modalità di gioco (incluso l’importo di pagamento))
Identificatori online (come l’indirizzo IP)
Informazioni sui log (come le informazioni su come l’utente interagisce con il gioco)
Dati sull’hardware (come versione dell’applicazione, sistema operativo, tipo di rete, identificatori del dispositivo e degli inserzionisti pubblicitari (come IDFA, AAID), impostazioni personali (come le impostazioni per il monitoraggio delle pubblicità) e fuso orario) dal suo dispositivo che non usa iOS14 o un sistema operativo successivo
Informazioni volontariamente fornite dall’utenteDati per creare l’account dell’utente (come la data di nascita, paese, regione, lingua)A fini di ricerche di mercato per aiutarci a fornire un servizio più valido alla nostra comunità di utenti, per inviare all’utente annunci, newsletter e materiale promozionale in relazione ai nostri Servizi o per offrirgli l’opportunità di partecipare a sondaggi, concorsi o lotterie (congiuntamente "Promozioni") attraverso i nostri Servizi.Otterremo il vostro consenso prima di utilizzare i vostri dati per questi scopi. Se fornite il consenso, avrete il diritto di ritirarlo in qualsiasi momento secondo la procedura descritta nella sezione "Revoca del consenso" nelle pagine che seguono.
Dati raccolti automaticamente quando l’utente usa i nostri ServiziInformazioni di utilizzo (come l’identificativo dell’utente di gioco i dati di gioco e i dati sulle attività relative alla modalità di gioco (incluso l’importo di pagamento))
Identificatori online (come l’indirizzo IP)
Informazioni sui log (come le informazioni su come l’utente interagisce con gioco)

Quando

Interazione diretta e uso dei nostri Servizi

Raccogliamo i dati dell’utente quando il medesimo interagisce direttamente con i nostri Servizi, compresa la compilazione del suo profilo utente nella nostra applicazione, e comunque quando utilizza i nostri Servizi con il dispositivo che usa per accedere o usare i medesimi ("Dispositivo").

Sistemi di Account di terzi

I dati dell’utente possono altresì essere messi a nostra disposizione quando si registra con qualsiasi Sistema di Account per usare i nostri Servizi e/o permettere a qualsiasi Sistema di Account di condividere i suoi dati con noi in relazione all’uso dei nostri Servizi, inclusi identificativo dell’account, paese, regione, lingua e nome utente, e quando modifica i suoi dati. Accettando i termini applicabili di un Sistema di Account, l’utente accetta che tale Sistema di Account ci metta a disposizione i suoi dati in base a tali termini. Quando l’utente usa i nostri Servizi, noi raccogliamo dati relativi al suo Dispositivo come descritto nel successivo articolo "Come".

Servizi promozionali

Qualora l’utente scelga di partecipare a una Promozione potremmo richiedergli di fornirci dati personali come il suo indirizzo e-mail o indirizzo postale al fine di gestire la sua partecipazione alla Promozione.

Durata della conservazione

Non conserveremo i dati personali dell’utente più del tempo necessario per lo scopo per il quale sono stati raccolti o necessario per scopi legali o legittimi scopi commerciali.

Come

Come già detto possiamo raccogliere dati dall’utente quando il medesimo interagisce direttamente con i nostri Servizi e comunque indirettamente attraverso il suo accesso o uso dei nostri Servizi. L’utente ha alcune opzioni per controllare l’uso di queste tecnologie - vedere l’articolo “Altri aspetti importanti”.

Interazione diretta

L’interazione diretta può comprendere azioni come la creazione del nome utente, oppure la creazione di una lista di amici. Può anche comprendere l’invio di inviti a diventare “amici” al fine di intraprendere una lotta insieme. Possiamo ma non siamo tenuti a raccogliere e conservare i dati indicati in questo paragrafo.

Dati da parte di terzi

Possiamo altresì raccogliere i dati dell’utente forniti da terzi, inclusi gli altri utenti dei nostri Servizi e, come suddetto, qualsiasi Sistema di Account che l’utente usi in relazione a essi.

Cookie

Come di prassi, usiamo “cookie” in connessione con i Servizi. Un cookie è una piccola stringa di testo salvata sul Dispositivo dell’utente. Oltre ai cookie strettamente necessari che ci permettono di fornire i nostri Servizi (come quelli che forniscono lo stato di autenticazione del Sistema di Account quando tale identificativo dell’account è collegato alla funzionalità dei Servizi), possiamo usare cookie per la misurazione della performance e della funzionalità. I cookie per la misurazione di performance indicano come l’utente usa i Servizi, per esempio, qual è il contenuto più popolare, quanto tempo ci passano gli utenti e quali sono gli annunci pubblicitari rilevanti per l’utente per aiutarci a fornire un’esperienza ottimizzata (potremmo assumere terzi per svolgere quest’analisi nel cui caso essi potranno impostare i propri “cookie”—vedere l’articolo "Chi" per maggiori informazioni). I cookie per la misurazione della funzionalità ci permettono di ricordare alcune scelte effettuate dall’utente quando interagisce con i Servizi, per esempio, eventuali posizioni geografiche, lingue o caratteri per aiutarci a personalizzare i Servizi in base alle sue preferenze. Né i cookie per la misurazione della performance, né quelli per la misurazione della funzionalità raccolgono dati che possano identificare personalmente l’utente in qualsiasi modo.

Ad eccezione dei cookie strettamente necessari per permetterci di fornire i nostri Servizi, l’utente ha l’opzione di disabilitare i cookie conservati nel suo browser cambiando le opzioni del browser per smettere di accettare i cookie o per essere avvisato prima di accettare un cookie del contenuto visitato. Qualora l’utente non accetti i cookie, potrebbe non essere in grado di vedere o usare parte dei nostri Servizi a causa della funzionalità limitata. Alcuni dei cookie che utilizziamo possono essere conservati usando uno strumento di navigazione del web diverso da un'applicazione browser--questi non possono essere disabilitati sul Dispositivo dell’utente, ma i dati raccolti non lo identificano personalmente e non permettono il monitoraggio tra i Servizi.

“URL cliccabili”

Alcuni dei nostri Servizi, inclusa la messaggistica, possono usare “URL cliccabili” collegati ad altro contenuto nei nostri Servizi. Tracciamo questi dati cliccabili in aggregato per aiutarci a stabilire l’interesse per gli argomenti, l’usabilità dei Servizi e altre misurazioni del coinvolgimento dell’utente.

Registrazione dei dati dal Dispositivo dell’utente

Quando si usano i nostri Servizi, i nostri server registrano i dati inviati dal Dispositivo dell’utente come nome del dispositivo, operatore telefonico, sistema operativo, versione dell’applicazione, impostazioni personali (come le impostazioni per la lingua e per il tracciamento della pubblicità), Indirizzo IP, identificatore del dispositivo e degli inserzionisti pubblicitari (come IDFA, AAID), identificatore dei cookie, tipo di rete, fuso orario, informazioni sui log (come lo storico di accesso al sito e le informazioni sulla modalità con cui l’utente interagisce con il gioco) e informazioni di utilizzo (come identificativo dell’utente di gioco, dati di gioco, informazioni relative alla modalità di gioco (incluso l’importo di pagamento), e crash log data).

SE NON DIVERSAMENTE SPECIFICATO NELLA PRESENTE INFORMATIVA, ACCEDENDO AI NOSTRI SERVIZI, L’UTENTE ACCETTA L’USO DEI COOKIE E DELLE ALTRE SUDDETTE TECNOLOGIE AI SENSI DEI TERMINI DELLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY.

Chi

La nostra responsabilità in relazione alla raccolta dei dati

Raccoglieremo e useremo i dati dell’utente come descritto nella presente Informativa sulla Privacy. Offriamo all’utente dei nostri Servizi delle funzioni che gli permettono di usare e creare il proprio profilo personale, invitare gli altri utenti in stanze di lotta multisquadra, e inviare badge/sticker agli altri utenti durante le lotte.

Interazione con altri utenti tramite funzionalità social

Come spiegato nel "Perché", l’interazione social può essere una funzione offerta come parte dei Servizi. L’utente comprende e accetta che il suo profilo possa essere visibile nei Servizi da altri utenti qualora essi inseriscano l’identificativo scelto, usato per diventare “amici” allo scopo di intraprendere insieme una lotta nei Servizi. Tali inviti sono inviati attraverso i Servizi inserendo l’identificativo scelto dell’invitato che può essere comunicato solo agli altri utenti al di fuori dei Servizi. Quando l’identificativo scelto dell’utente viene inserito, gli altri utenti dei Servizi potranno vedere i dati del suo profilo che possono includere nome utente, livello utente, avatar, le attività favorite nel gioco e l’ora dell’ultimo accesso (gli utenti possono scegliere di impedire ad altri di vedere l’orario dell’ultimo accesso). Non siamo responsabili per le attività degli altri utenti o di altri terzi con i quali l’utente sceglie di condividere i suoi dati o interagire.

Persone con cui possiamo condividere i dati dell’utente

Nella misura accordata dall’utente nel modulo di consenso in relazione all’articolo “Cosa e Chi” possiamo condividere i suoi dati come segue:

- Con terzi per analisi di settore e pubblicità

L’utente accetta che possiamo condividere dati tecnici relativi al suo Dispositivo (come l’indirizzo IP), dati generali aggregati e dati anonimi con inserzionisti pubblicitari, ad network, e imprese di analisi analitica ("Imprese Ad") con i quali intratteniamo rapporti strategici e le Imprese Ad potrebbero anche essere autorizzate a raccogliere tali dati attraverso cookie e altre tecnologie di tracciamento. Tali dati possono essere usati per svolgere analisi delle tendenze degli utenti, profilazione demografica, e analisi e per fornire all’utente annunci e pubblicità personalizzati e su misura (pubblicità comportamentale). Nonostante quanto sopra, otterremo il suo consenso specifico per raccogliere tali informazioni dal suo dispositivo che utilizza iOS14, o un sistema operativo successivo, per lo scopo qui spiegato. Si noti che, tuttavia, alcune Imprese Ad agiscono anche come Fornitori di Servizi (descritte nel seguito) per noi e in questi casi potremmo condividere i dati dell’utente come descritto nel presente documento. Per ulteriori informazioni sulle prassi in materia di privacy delle Imprese Ad, visitare i link seguenti:

Imprese pubblicitarie:

Facebook https://www.facebook.com/about/privacy

Google https://policies.google.com/privacy

Twitter https://twitter.com/en/privacy

Apple https://searchads.apple.com/privacy/

Unity Technologies https://unity3d.com/legal/privacy-policy

- Con i nostri Fornitori di Servizi

La condivisione dei dati dell’utente può avvenire anche quando assumiamo o impieghiamo fornitori di servizi, fornitori, o altri terzi per aiutarci a fornire i nostri Servizi (ognuno un "Fornitore di Servizi") (per esempio miglioramento delle funzionalità dei nostri Servizi, promozione e marketing, amministrazione, analisi, servizio clienti, cloud storage, hosting e altri servizi connessi) per fornire i Servizi per nostro conto o per aiutarci ad analizzare come sono usati i nostri Servizi. I nostri Fornitori di servizi possono avere accesso ai dati personali dell’utente solo per svolgere tali compiti per nostro conto e sono obbligati a non divulgare o usare i dati personali dell’utente per qualsiasi altro scopo e a proteggere tali dati ad un livello comparabile ragionevolmente con quello delle garanzie da noi utilizzate a tal fine.

- Con alcuni terzi in circostanze speciali

In alcuni casi, potremo divulgare i dati dell’utente laddove legalmente consentito, anche ai funzionari delle forze dell’ordine o a privati qualora lo ritenessimo necessario o adeguato per rispondere a richieste di risarcimento e procedimenti legali (incluso il mandato di comparizione), per proteggere i beni e i diritti di DeNA o di un terzo, per proteggere la sicurezza del pubblico o di qualsiasi persona, o per prevenire o fermare attività che possiamo ritenere concretamente o potenzialmente illegali, non etiche o perseguibili legalmente.

In altri casi, per esempio, in connessione con una fusione, acquisizione, riorganizzazione o cessione di attività, o in caso di fallimento, possiamo vendere o trasferire alcuni o tutti i nostri asset. In connessione con transazioni di questo tipo, potremo trasferire tutti i dati contenuti nei nostri registri, inclusi i dati personali, a qualsiasi entità avente causa.

Policy relativa al divieto di raccolta dei dati personali dei minori

Non raccogliamo o conserviamo consapevolmente i dati personali di minori di età inferiore ai 13 anni o di età superiore per quelle giurisdizioni nelle quali la legge sulla privacy indica un’età diversai. Qualora ciò si verificasse, a seguito della notifica o scoperta dell’evento, adotteremo tutte le misure ragionevoli per cancellare o distruggere i dati personali raccolti o conservati senza la nostra conoscenza o consenso.

Dove

L’utente comprende e accetta che possiamo trasferire e trattare i suoi dati in Giappone e in altri paesi al di fuori del suo paese di residenza.

Possiamo trasferire ed elaborare le informazioni degli utenti in Giappone e in altri paesi al di fuori del paese di residenza degli utenti, tra cui i paesi in cui le leggi sulla protezione dei dati possono essere di standard inferiore rispetto a quelle dei paesi di residenza degli utenti.

(per gli utenti nello SEE e nel Regno Unito)

Al fine di garantire un livello di protezione dei dati personali degli utenti coerente e adeguato, non trasferiremo dati personali a destinatari al di fuori dell’UE/SEE o del Regno Unito, a meno che;

―la giurisdizione del destinatario offra un livello adeguato di protezione dei dati;;

―siano in vigore adeguate garanzie (ad esempio norme vincolanti d’impresa; accordi contrattuali con il destinatario che prevedano, per esempio, le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea o dall’Ufficio del Commissario del Regno Unito per le Informazioni, l’adesione a un codice di condotta o un meccanismo di certificazione insieme a impegni vincolanti e azionabili da parte del destinatario) o

―si applichi una deroga o un’eccezione (ad esempio una persona fisica abbia espressamente acconsentito al trasferimento proposto dopo avere ricevuto tutte le informazioni necessarie sui rischi associati con il trasferimento).

Modifiche all’Informativa sulla Privacy

Ci riserviamo il diritto di cambiare, emendare o modificare la presente Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento. Qualora modificassimo la presente Informativa sulla Privacy in modo sostanziale, ne daremo avviso attraverso i nostri Servizi, il nostro sito web, e/o via e-mail a qualsiasi indirizzo e-mail valido che potremmo avere a disposizione in quel momento in relazione all’utente. L’utilizzo dei nostri Servizi da parte degli utenti dopo la modifica all’Informativa sulla Privacy determinerà l’applicazione della stessa come in vigore al momento della raccolta dei suoi dati.
Altri aspetti importanti

I nostri rappresentanti


In conformità con quanto previsto dalla normativa in materia di protezione dei dati personaliapplicabile in UE/AEE o Regno Unito, abbiamo designato i nostri rappresentanti come segue;


Rappresentanti per l'UE/AEE:
PLANIT // LEGAL
Att.ne: Rappresentanti UE DeNA Co.
Indirizzo: Jungfernstieg 1, 20095 Amburgo, Germania
Indirizzo email:dena_eu_representative@planit.legal

Rappresentanti per il Regno Unito:
Simmons & Simmons LLP
Indirizzo: 1 Ropemakers St., Londra, EC2Y 9SS
Telefono: +44 20 7628 2020
Indirizzo email: DeNA-UK-representative@simmons-simmons.com

I diritti degli utenti

Per esercitare uno dei diritti seguenti l’utente può contattarci via e-mail al seguente indirizzo support@pokemonmasters-game.com o via posta all’Att.ne di: Centro assistenza clienti DeNA, 2-24-12 Shibuya, Shibuya-ku, Tokyo 150-6140.

Potrebbe essere necessaria da parte nostra una verifica dell’identità dell’utente prima di poter evadere la richiesta e, poiché l’esercizio di tali diritti è soggetto a determinate condizioni e limitazioni legali, potremmo essere costretti a rifiutare la richiesta dell’utente nel caso in cui tali condizioni non siano soddisfatte o nel caso di limitazioni legali.

Potremmo anche rifiutare richieste irragionevolmente ripetitive che richiedono un impegno tecnico eccessivo (ad esempio lo sviluppo di un nuovo sistema o modifiche fondamentali a una prassi corrente) o che possano rappresentare un rischio per la privacy di terzi. Nel caso in cui non sia possibile da parte nostra soddisfare le richieste dell’utente dovute a eccezioni, forniremo chiarimenti.

Ai sensi delle leggi in vigore sulla protezione dei dati l’utente può esercitare i seguenti diritti:

Revoca del consenso

L’utente può revocare il suo consenso alla raccolta, uso e conservazione dei suoi dati e informazioni gratuitamente e in qualsiasi momento dandoci un preavviso ragionevole. La revoca può essere comunicata via e-mail al seguente indirizzo support@pokemonmasters-game.com o via posta all’Att.ne di: Centro assistenza clienti DeNA, 2-24-12 Shibuya, Shibuya-ku, Tokyo 150-6140 GIAPPONE.

Al ricevimento della richiesta dell’utente, lo informeremo in merito alle conseguenze possibili legate alla revoca del suo consenso e cesseremo di trattare i suoi dati, salvo sia diversamente previsto dalle leggi e dai regolamenti applicabili. Si noti che qualora l’utente revochi il suo consenso in relazione all’uso di tutti o parte dei suoi dati che ci consente di fornire i servizi, in base alla natura della sua richiesta, potremmo non essere più in grado di fornirgli i nostri Servizi.

Diritto all’informazione, alla rettifica e all’oblio

L’utente ha il diritto di richiedere, in qualsiasi momento, informazioni sui dati che conserviamo su di lui, sulla loro fonte e sui destinatari così come sullo scopo del trattamento dei dati. L’utente ha altresì il diritto di chiedere, in qualsiasi momento, la rettifica e la cancellazione dei suoi dati. A tal fine è importante che i dati personali relativi all’utente da noi detenuti siano precisi e aggiornati: invitiamo l’utente a informarci di eventuali modifiche dei dati personali durante il periodo di conservazione di tali dati.

L’utente ha inoltre il diritto alla cancellazione dei suoi dati personali

Diritto di opposizione

L’utente ha il diritto di opporsi, in qualsiasi momento, al trattamento dei suoi dati personali che sono necessari per il perseguimento dei nostri legittimi interessi. Non tratteremo ulteriormente i dati personali dell’utente salvo il caso in cui sussistano fondate ragioni legittime per trattarli prevalenti rispetto agli interessi, diritti e libertà dell’utente o per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.

Diritto di limitare il trattamento dei dati

L’utente ha il diritto di ottenere limitazioni del trattamento dei suoi dati qualora:

(a) contesti l'esattezza dei dati personali, per il periodo necessario per permetterci di verificare l'esattezza di tali dati personali;

(b) il trattamento sia illecito e l'utente si oppone alla cancellazione dei dati personali richiedendo invece la limitazione del loro utilizzo;

(c) noi non abbiamo più bisogno dei dati personali dell’utente ai fini di trattamento, ma essi sono necessari per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;

(d) l’utente si è opposto al trattamento dei suoi dati in attesa della verifica in merito all'eventuale prevalenza dei nostri motivi legittimi sui suoi.

Diritto alla portabilità dei dati

L’utente ha il diritto di ricevere i dati personali che ci ha fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e ha il diritto di trasmettere quei dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti da parte nostra, qualora:

(a) il trattamento si basi sul consenso;

(b) il trattamento sia effettuato con mezzi automatizzati

Nell'esercitare i propri diritti relativamente alla portabilità dei dati l'utente ha il diritto di ottenere la trasmissione diretta dei dati da noi a un titolare del trattamento, se tecnicamente fattibile. L’esercizio del diritto alla portabilità dei dati non pregiudica il diritto alla cancellazione.

Diritto di proporre un reclamo all’autorità competente per la protezione dei dati personali

Senza pregiudizio di qualsiasi altro rimedio amministrativo o legale, l’utente ha il diritto di proporre un reclamo all’autorità di controllo, in particolare nel paese (come uno Stato membro dell’UE o il Regno Unito) della sua residenza abituale, luogo di lavoro o luogo della presunta violazione qualora non sia soddisfatto della nostra risposta o ritenga che stiamo trattando i suoi dati personali in modo difforme dalla legge.

Cancellarsi da una Promozione

Qualora l’utente abbia aderito a una Promozione, avrà sempre la possibilità di cancellare la sua adesione alla Promozione e alla ricezione delle relative comunicazioni seguendo le istruzioni di cancellazione fornite nelle relative comunicazioni, o scegliendo di non ricevere comunicazioni da noi se il servizio media relativo offre tale opzione.

- Adjust
https://www.adjust.com/opt-out/

Notifiche push e locali

Salvo diversa indicazione da parte dell’utente durante l’installazione o qualora avesse scelto di non ricevere notifiche push e locali, potremo inviare notifiche push e locali al suo Dispositivo in relazione ad aggiornamenti, eventi, e offerte speciali per i nostri giochi mobile e altre applicazioni mobile dei Servizi installati sul suo Dispositivo. Si noti che l’utente ha l’opzione di disattivare le notifiche push e/o locali cambiando le impostazioni del gioco/applicazione o del suo Dispositivo.

Protezione dei dati dell’utente

La privacy dell’utente per noi è molto importante e per questo adottiamo ragionevoli misure amministrative, materiali ed elettroniche per proteggere i dati ricevuti dall’utente e detenuti da noi contro il furto d’identità e l'accesso e l’alterazione non autorizzati. Inoltre, adotteremo misure ragionevoli per garantire che i terzi ai quali trasferiremo eventuali dati forniscano una protezione adeguata per i dati personali dell’utente. Non richiediamo e non richiederemo, in nessun momento, informazioni relative alla carta di credito, alla password di accesso, o a qualsiasi numero d’identificazione nazionale nell’ambito di una comunicazione non sicura o non richiesta (per esempio via e-mail, telefono, o dispositivo mobile).

Effettueremo eventuali comunicazioni previste dalla legge in relazione a qualunque violazione della sicurezza, riservatezza o integrità dei “dati personali” o “informazioni personali” memorizzati elettronicamente e non criptati (come indicato nelle leggi applicabili in merito alla notifica delle violazioni di sicurezza) all’utente via e-mail o tramite pubblicazione evidente sul nostro sito web nel modo più rapido possibile e senza ritardi ingiustificati, coerentemente con (i) le legittime esigenze dell’applicazione della legge; o (ii) qualsiasi misura necessaria per determinare la portata della violazione e ripristinare la ragionevole integrità del sistema.

In caso di dubbi sulla modalità con cui raccogliamo e gestiamo i suoi dati personali, o qualora l’utente desideri correggere o chiedere la cancellazione dei suoi dati personali detenuti da noi, ci può contattare. Effettueremo tutti gli sforzi commercialmente ragionevoli per soddisfare la sua richiesta, si noti, tuttavia, che potremmo dover conservare una copia archiviata dei suoi dati come richiesto dalla legge o per inviare le comunicazioni necessarie all’utente ai sensi della presente Informativa sulla Privacy. L’utente comprende che la cancellazione dei suoi dati personali potrebbe determinare l’impossibilità di visualizzare o usare parti dei nostri Servizi che dipendono da tali dati.

Per ulteriori informazioni, incluse le opzioni a disposizione dell’utente sull’uso della pubblicità comportamentale da parte delle Imprese pubblicitarie in generale, vedere ad esempio, the Digital Advertising Alliance(https://www.aboutads.info/), the Network Advertising Initiative(https://www.networkadvertising.org/choices/).

Altri siti web e servizi

I nostri Servizi possono contenere link ad altri siti web e servizi od offerte online di terzi. Per esempio, i nostri Servizi possono includere offerte di terzi inserzionisti pubblicitari o la possibilità di avviare transazioni con tali imprese. Qualora l’utente scelga di partecipare a richieste di informazioni legate a offerte o “clicchi” su una pubblicità o altro link di terzi, potrebbe essere indirizzato al sito web o servizio di tale terzo e/o essere invitato a fornire dati personali in connessione a tale attività le cui informative sul trattamento dei dati personali potrebbero essere diverse dalle nostre.

Il fatto di permettere il collegamento con siti web o servizi di terzi (inclusi il Sistema di Account e i servizi di ripresa facoltativa del gioco mobile) non costituisce avallo o dichiarazione della nostra affiliazione con tale terzo, né avallo dell’informativa sulla privacy o delle policy o pratiche sulla sicurezza delle informazioni di tali terzi o del loro rispetto di qualsiasi legge. Noi non esercitiamo alcun controllo sui siti web o servizi di terzi, e la presente Informativa sulla Privacy non si applica ai dati forniti dall’utente o raccolti da tali terzi, incluse le Imprese pubblicitarie. Questi altri siti web o servizi possono installare i propri cookie o altri dispositivi di tracciamento sul computer o sul dispositivo mobile dell’utente, o raccogliere i dati o richiedere i dati personali dell’utente. Altri siti web e servizi seguono regole diverse in relazione all’uso o alla divulgazione dei dati personali inoltrati dall’utente. Incoraggiamo l’utente a leggere le informative o le dichiarazioni sulla privacy degli altri siti web e servizi che usa e i termini delle offerte alle quali partecipa. L’utente accetta che non siamo e non saremo responsabili nei suoi confronti o nei confronti di terzi per le sue interazioni con tali terzi o per le richieste di dati avviate da tali terzi o per il successivo uso, trattamento o diffusione di essi da parte dei medesimi.

Nella misura in cui una qualsiasi delle nostre applicazioni mobile nei Servizi raccolga dati d’identificazione personale, ciò avviene solo nella misura strettamente necessaria per permetterci di fornire i Servizi (vedere il precedente punto Come), e tale funzione non può essere disabilitata con l’opzione "non tracciare" o altri meccanismi disponibili sul browser del Dispositivo dell’utente.

Contatti

In caso di domande, richieste o reclami in relazione alla presente Informativa sulla Privacy o alle nostre prassi di raccolta dei dati, o se si desidera esercitare uno qualsiasi dei diritti legali, l’utente può contattarci al seguente indirizzo support@pokemonmasters-game.com o via posta all’att.ne di Centro assistenza clienti DeNA, , 2-24-12 Shibuya, Shibuya-ku, Tokyo 150-6140 GIAPPONE.

Per comunicare con il nostro Responsabile per la tutela dei dati, inviare un’e-mail a dpo[at]dena.com

*Si prega di sostituire [at] con @.